COVID 19

Oferecemos uma experiencia totalmente segura e confortável

Estamos empenhados em proteger e garantir a segurança dos nossos hóspedes e colaboradores nesta fase.
Todos os nossos colaboradores receberam informação específica no sentido de reduzir o risco de infeção e assegurar o normal funcionamento da unidade
Neste sentido, saiba que o nosso protocolo interno relativo ao surto do coronavírus COVID-19, garante:
  • a. lavagem e desinfeção das superfícies onde colaboradores e clientes circulam;
  • b. todos os equipamentos, objetos e superfícies de utilização comum são desinfetadas de forma regular;
  • c. renovação regular do ar das áreas comuns;
  • d. acompanhamento diário do processo de desinfeção da agua da piscina e do jacuzzi;
  • e. reforço das boas práticas de higienização e confeção nas áreas alimentares;
  • f. procedimentos específicos para troca e lavagem da roupa da cama;
  • g. procedimentos específicos para limpeza dos quartos;
  • h. área específica e dotada de todos os requisitos essenciais ao conforto em caso de confinamento obrigatório de hóspedes suspeitos ou infetados;
  • i - conjunto de normas operacionais a considerar nos casos previstos na alínea h
Incentivamos os nossos hóspedes e colaboradores a cumprirem as normas básicas de prevenção, nomeadamente:
  • lavagem regular das mãos;
  • promover a circulação do ar de todos os espaços fechados;
  • desinfecção regular das mãos (possuímos dispensadores de desinfetante nas várias áreas comuns da casa);
  • boas práticas de etiqueta respiratória;
  • informação em todos os quartos sobre como cumprir as precauções básicas de prevenção e controlo de infeção, face a este surto.
O equipamento de proteção individual encontra-se igualmente disponível para todos os colaboradores e hóspedes.
Todos os nossos procedimentos são tomados em conformidade com as orientações da Direção Geral de Saúde e do delegado de saúde local.
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